matriz gut explicação - capa do blog post

Se você está procurando conteúdo sobre a matriz GUT, esse é o lugar certo. Além do conhecimento, você também pode encontrar um modelo em excel da matriz neste blog post. 🧐

O que é uma Matriz GUT?

Matriz GUT é uma ferramenta da qualidade para auxiliar na priorização de resolução de problemas. GUT é uma sigla que separa os problemas por:

  • G – Gravidade
  • U – Urgência
  • T – Tendência

Essa ferramenta é utilizada por diversas áreas, mas é mais vista sendo executada por pessoas que trabalham na área da melhoria contínua e gestão de projetos. A matriz GUT permite quantificar e classificar informações. Dessa forma, você conseguirá priorizar atividades ou problemas.

Esta técnica foi utilizada pela primeira vez em 1981 pelos gênios: Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe. A ideia principal era tentar organizar e mensurar os problemas numa ordem de gravidade naquela época VUCA. Como resultado, o que fosse mais impactante para o negócio poderia ser mitigado o mais rápido possível.

Para que serve uma matriz de priorização GUT?

A matriz de priorização GUT serve para quantificar problemas de forma simples, rápida e eficiente. Dessa forma, equipes podem priorizar quais são os planos necessários para resolver determinados problemas que podem gerar grande impacto ao negócio.

A quantidade de problemas pode variar dependendo do tipo de atividade ou negócio. Entretanto, o número de barreiras não é um argumento que possa impedir a utilização dessa ferramenta da qualidade.

Independentemente de quantos desafios houver, a matriz GUT pode sempre ser utilizada. Seja na indústria ou pequeno negócio local, a ideia da ferramenta é poder ajudar a tomar as melhores decisões em situações críticas.

Lembre-se de sempre consultar suas lições aprendidas para evitar erros que já foram vistos antes.

Como funciona o conceito da Matriz GUT?

Matriz GUT tem uma base que deve ser seguida. A base é constituída por três pilares:

  • Gravidade: É necessário avaliar a gravidade do problema e como isso afeta a organização e as pessoas a curto e longo prazo.
  • Urgência: De acordo com sua gravidade, é aqui que analisamos em quanto tempo o problema precisa ser resolvido para não se agravar.
  • Tendência: É o potencial que o problema tem de crescer e se agravar, prejudicando os processos.

Cada pilar precisa receber uma nota de 1 a 5. Após a definição desses números, uma fórmula simples de multiplicação dever ser aplicada.

Resultado: Gravidade x Urgência x Tendência

Quem tiver o maior resultado, significa que precisa ser o primeiro a ser priorizado. Para ilustrar o funcionamento dessa ferramenta, vamos apresentar um exemplo de matriz GUT preenchido.

Matriz GUT exemplo

Imagine o seguinte cenário. Você é um mecânico, está trabalhando sozinho em seu estabelecimento pois o seu ajudante faltou. Após o almoço na sexta-feira, aconteceram 3 problemas críticos. E agora? Qual ele deve priorizar? Como ele é um leitor do blog do Go Prático, ele então aplicou o modelo da matriz GUT para saber qual priorizar primeiro.

A primeira coisa que o mecânico fez foi listar os problemas em sua planilha:

ProblemasGravidadeUrgênciaTendênciaResultado (G x U x T)
Problema A    
Problema B    
Problema C    

Agora, ele começou a pontuar os pilares de Gravidade, Urgência e Tendência:

ProblemasGravidadeUrgênciaTendênciaResultado (G x U x T)
Problema A432 
Problema B555 
Problema C321 


Por fim, é hora de aplicar a fórmula para saber qual deve ser a sua priorização:

ProblemasGravidadeUrgênciaTendênciaResultado (G x U x T)
Problema A43224
Problema B555125
Problema C3216

O mecânico agora sabe qual a ordem de priorização de problemas:

  • Problema B – Deve ser mitigado o quanto antes
  • Problema A – É o segundo problema a ser resolvido
  • Problema C – O menos importante quando comparado aos outros, então é o terceiro a ser resolvido.

Matriz GUT Excel para baixar

A matriz GUT Excel preparada para os leitores do Go Prático é bem simples de usar. Nela você vai encontrar as seguintes colunas:

  • Problemas: Onde você vai colocar o nome do seu problema
  • Gravidade: Vai dar a nota de 1 – 5.
  • Urgência: Vai dar a nota de 1 – 5.
  • Tendência: Vai dar a nota de 1 – 5.
  • Resultado: A fórmula é calculada de forma automática. 😎

Exemplo de como você pode usar:

como preencher a matriz gut excel

Para baixar, siga essas instruções abaixo. Acesse agora a Matriz Gut no Excel preparada pelo Go Prático.

Um grande abraço do time da Go Prático!